Want to join Beti's great team?
Careers bg
Back to all jobs

Support team lead

Support
 | 
Full-Time
 | 
  
TLV
Description

חברה מובילה בתחום ה-Construction Tech המפתחת ומטמיעה מערכות לניהול אתרי בניה בישראל בתחום הבטיחות והאיכות גדלה בקצב מהיר ומחפשת ראש צוות תמיכה ושירות לקוחות.

במציאות בה המאבק בתאונות העבודה מתעצם, ניהול שגרת הבטיחות ואיכות הבניה באופן שוטף וקפדני הינה הכרחית.

Beti מספקת כלים להצלחה בהבטחת הבטיחות ואיכות הבניה בשטח תוך עמידה בדרישות החוק. המערכת מספקת מערכות שליטה ובקרה למנהלי החברות, מנגישה את האינפורמציה באופן ברור ואפקטיבי, ומציגה מדדי בטיחות ואיכות מהשטח בזמן אמת.

אנו מחפשים ראש צוות תמיכה ושירות לקוחות מנוסה המעוניין להצטרף לצוות המוביל ולמהפכה בעולם ה-Construction Tech.

About The Role

אנו מחפשים ראש צוות שיוכל לספק חווית שירות מלאה ומקצועית ללקוחות החברה.

התפקיד כולל מתן מענה מיידי בכל בקשה או תמיכה נדרשת להמשך פעילות תקינה באתר. מענה מהיר ואיכותי לבעיות ותקלות המתעוררות באתרי הבניה השונים בכל הקשור לתפעול היומיומי, מקבלת הפניה ועד סגירת הבקשה לשביעות רצון הלקוח. קשר וממשק צמוד עם צוות המוצר, הפיתוח והמכירות.


התפקיד הינו תפקיד ניהולי במשרדי החברה הכולל ניהול צוות תמיכה בעבודה ישירה מול לקוחות.

בנוסף, אחריות מנהל הצוות לנהל ולטפל במערכות בקרות הכניסה באתרים (אחד הפתרונות של המוצר בשטח).

תפקיד כניסה מעולה לעולם ההיי-טק.

Requirements
  • משרה מלאה במשרדי החברה בת"א
  • ניסיון בעבודת שירות לקוחות
  • ניסיון בעבודת תמיכה ופתרון תקלות טכניות - יתרון גדול
  • ניסיון בניהול צוות - יתרון
  • יכולת עבודה תחת לחץ
  • אוריינטציה טכנולוגית ועבודה מול מערכות שונות - יתרון גדול לניסיון במערכת Monday
  • שירותיות וסבלנות לעבודה מול לקוחות
  • אחריות אישית גבוהה לביצוע משימות וסגירת קצוות
  • סדר וארגון ודיוק בפרטים
  • יכולת תעדוף משימות
Apply for this job
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
Thank You for Applying!
We’ll be in touch soon.
Back to Home
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Support team lead

Support
 | 
Full-Time
 | 
  
TLV
על החברה

חברה מובילה בתחום ה-Construction Tech המפתחת ומטמיעה מערכות לניהול אתרי בניה בישראל בתחום הבטיחות והאיכות גדלה בקצב מהיר ומחפשת ראש צוות תמיכה ושירות לקוחות.

במציאות בה המאבק בתאונות העבודה מתעצם, ניהול שגרת הבטיחות ואיכות הבניה באופן שוטף וקפדני הינה הכרחית.

Beti מספקת כלים להצלחה בהבטחת הבטיחות ואיכות הבניה בשטח תוך עמידה בדרישות החוק. המערכת מספקת מערכות שליטה ובקרה למנהלי החברות, מנגישה את האינפורמציה באופן ברור ואפקטיבי, ומציגה מדדי בטיחות ואיכות מהשטח בזמן אמת.

אנו מחפשים ראש צוות תמיכה ושירות לקוחות מנוסה המעוניין להצטרף לצוות המוביל ולמהפכה בעולם ה-Construction Tech.

על התפקיד

אנו מחפשים ראש צוות שיוכל לספק חווית שירות מלאה ומקצועית ללקוחות החברה.

התפקיד כולל מתן מענה מיידי בכל בקשה או תמיכה נדרשת להמשך פעילות תקינה באתר. מענה מהיר ואיכותי לבעיות ותקלות המתעוררות באתרי הבניה השונים בכל הקשור לתפעול היומיומי, מקבלת הפניה ועד סגירת הבקשה לשביעות רצון הלקוח. קשר וממשק צמוד עם צוות המוצר, הפיתוח והמכירות.


התפקיד הינו תפקיד ניהולי במשרדי החברה הכולל ניהול צוות תמיכה בעבודה ישירה מול לקוחות.

בנוסף, אחריות מנהל הצוות לנהל ולטפל במערכות בקרות הכניסה באתרים (אחד הפתרונות של המוצר בשטח).

תפקיד כניסה מעולה לעולם ההיי-טק.

דרישות התפקיד
  • משרה מלאה במשרדי החברה בת"א
  • ניסיון בעבודת שירות לקוחות
  • ניסיון בעבודת תמיכה ופתרון תקלות טכניות - יתרון גדול
  • ניסיון בניהול צוות - יתרון
  • יכולת עבודה תחת לחץ
  • אוריינטציה טכנולוגית ועבודה מול מערכות שונות - יתרון גדול לניסיון במערכת Monday
  • שירותיות וסבלנות לעבודה מול לקוחות
  • אחריות אישית גבוהה לביצוע משימות וסגירת קצוות
  • סדר וארגון ודיוק בפרטים
  • יכולת תעדוף משימות
הגש מועמדות למשרה זו
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
תודה על פנייתך!
ניצור איתך קשר בהקדם.
בחזרה לדף הבית
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Back to all jobs
www.googletagmanager.com Write to Sh Be